「口コミを見て来ました」が増えた
——2店舗のイタリアンが取り組んだ口コミ活用

味には自信があったのですが、Googleマップの口コミが30件ほどで止まっていて、新しいお客様に見つけてもらう入り口が弱いと感じていました。スタッフに「口コミをお願いして」と言っても、なかなか声かけが定着しなくて。（以下、回答はプロトタイプ用のダミーです）

QRコードを置くだけで依頼できる手軽さと、初期設定を代行してもらえる点です。ITが得意なスタッフがいなくても始められそうだと感じました。

半年で口コミが214件まで増え、「口コミを見て来ました」という新規のお客様が明らかに増えました。AIの返信案のおかげで返信も続けられていて、スタッフのモチベーションにもつながっています。