Google口コミ・MEO対策クラウド
口コミが集まる。 集客が変わる。
口コミの「獲得」から、「AI返信・分析」「多店舗管理」まで。
クチコレは、店舗ビジネスの口コミマーケティングをまるごと支援するクラウドサービスです。
※フォーム入力後、その場ですぐにダウンロードいただけます。
導入店舗数 3,200 店舗突破。業種を問わず選ばれています
※掲載の数値・ロゴ・事例はプロトタイプ用のダミーです(差し替え想定)
About
クチコレとは
口コミを、店舗の資産に変える。
Googleマップの口コミは、いまや新規来店の意思決定を左右する最重要チャネル。それでも「依頼しづらい」「返信が追いつかない」「店舗ごとにバラバラ」──そんな声が後を絶ちません。
クチコレは、口コミを「集める・返す・活かす」の3ステップで仕組み化。現場に負担をかけずに、店舗の評価と集客力を継続的に高めるクラウドサービスです。
STEP 01
集める
店頭QRコードやSMSで、来店客に自然な流れで口コミを依頼。
STEP 02
返す
AIが口コミごとに返信文を自動作成。確認してワンクリックで投稿。
STEP 03
活かす
感情・キーワード分析で、お客様の声をサービス改善と集客に活用。
クチコレの機能・料金・事例が
まとめて分かる資料を無料公開中
「まずは話を聞いてみたい」という方は、オンラインの個別相談もご利用いただけます。
Features
クチコレの主な機能
口コミの獲得から活用まで。店舗運営に必要な機能を、ひとつのサービスに。
口コミ獲得機能Review Collection
店頭QRコードやSMS・メールで、来店客に自然な流れで口コミを依頼。不満の声は事前アンケートで受け止め、改善に活かせる設計です。
詳しく見るAI返信・分析機能AI Reply & Analytics
口コミへの返信文をAIが自動作成し、返信作業を大幅に効率化。感情・キーワード分析で、お客様の声から店舗の強みと課題を可視化します。
詳しく見る多店舗管理機能Multi-store Management
全店舗の口コミ・評価をひとつの画面で一元管理。店舗別の権限設定や本部向けレポートで、多店舗ビジネスの運営を効率化します。
詳しく見るReason
クチコレが選ばれる理由
01Reason
現場に定着する、マニュアル不要のかんたん操作
専門知識は不要。スマホからでも直感的に使えるシンプルな画面設計で、ITが得意でないスタッフでも迷いません。「導入したのに使われない」を防ぐ、現場ファーストのプロダクトです。
- スマホひとつで口コミ確認・返信が完結
- 研修不要レベルのシンプルなUI
02Reason
導入から運用まで、専任チームが伴走
初期設定の代行はもちろん、口コミ獲得の導線設計や返信ポリシーづくりまで、MEOに精通した専任担当がサポート。ツールを「渡して終わり」にせず、成果が出るまで一緒に走ります。
- 初期設定・Googleビジネスプロフィール整備を代行
- 店舗に合わせた口コミ獲得導線をご提案
03Reason
「集める」で終わらない、経営に効く分析力
集まった口コミは、感情分析・キーワード分析で経営のヒントに。お客様のリアルな声をサービス改善やスタッフ教育につなげることで、リピートにも効く好循環を生み出します。
- ポジティブ/ネガティブ要因を自動で可視化
- 店舗・期間ごとの比較レポートを自動生成
口コミ活用、はじめてでも大丈夫。
まずは資料をご覧ください
導入の流れ・料金・活用イメージを、担当者がていねいにご説明することも可能です。
Documents
お役立ち資料
MEO対策・口コミ運用にすぐ役立つ資料を、無料でダウンロードいただけます。
Blog
口コミ・MEOお役立ちブログ
店舗集客とGoogleマップ活用のノウハウを、実務目線で発信しています。
Support
導入・サポート情報も充実
クチコレの導入やサポートに関するコンテンツも豊富にご用意。気になるカテゴリから記事一覧へ移動できます。
FAQ
よくある質問
14日間の無料トライアルをご用意しています。期間中もすべての機能をお試しいただけます。
はい。スマホだけでも運用できるシンプルな設計です。初期設定は専任担当が代行しますので、はじめての方もご安心ください。
お申し込みから最短3営業日でご利用を開始できます。多店舗での一括導入の場合も、専任担当がスケジュールをご提案します。
ご利用いただけます。店舗数に応じたプランをご用意しており、全店舗の口コミを一元管理できます。詳しくは個別相談にてご案内します。
クチコレはGoogleのガイドラインに準拠した方法で口コミを依頼します。対価と引き換えの依頼や、高評価のみを選別する行為(レビューゲーティング)は行わない設計ですので、安心してご利用いただけます。
Get Started
口コミを集客の力に変える、
その第一歩を今日から。
機能・料金・導入事例をまとめた資料を無料でご覧いただけます。
導入のご相談やお見積りも、お気軽にどうぞ。
入力は最短1分で完了します